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Accessibilité numérique · RGAA 4.1

Déclaration d'accessibilité

Alsago s'engage à rendre son site internet accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration s'applique au site alsago.fr. Elle décrit ce qui a été vérifié, ce qui reste à améliorer et comment nous joindre si un contenu vous est inaccessible.

État de conformité

Partiellement conforme au RGAA 4.1

Le site alsago.fr est partiellement conforme au Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1, en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

Un audit interne a été réalisé le 2 novembre 2026 par Alsago sur un échantillon de pages représentatives, avec un outil d'analyse automatique (axe-core, règles WCAG 2.1 niveaux A et AA) complété de vérifications manuelles : navigation au clavier, visibilité du focus, ordre des titres, textes de remplacement des images, contrastes des couleurs, agrandissement du texte à 200 %, affichage sur mobile.

Sur les sept pages testées, trois non-conformités ont été relevées et corrigées le jour même (un contraste insuffisant sous le bloc d'appel à l'action, un tableau défilant non atteignable au clavier sur les fiches de formation, un bouton secondaire peu lisible sur le questionnaire de devis). Cet audit ne couvre pas l'intégralité des 106 critères du RGAA : le site est donc déclaré partiellement conforme, sans taux de conformité annoncé, dans l'attente d'un audit complet.

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

  • Non-conformités connues. Certaines pages anciennes du site, conservées pour leur contenu, utilisent encore l'ancienne mise en page : des titres peuvent y être hiérarchisés de façon imparfaite et certains contrastes y sont inférieurs au seuil recommandé. Elles sont reprises progressivement dans la nouvelle maquette.
  • Contenus tiers. La carte Google Maps intégrée sur la page de l'agence de Strasbourg, les vidéos hébergées sur des plateformes externes et les formulaires fournis par des extensions WordPress ne sont pas entièrement sous notre contrôle. Une alternative est toujours proposée : adresse en texte, numéro de téléphone, adresse e-mail.
  • Documents PDF. Les programmes de formation et documents administratifs proposés en PDF ne sont pas tous balisés pour les lecteurs d'écran. Le contenu de chaque programme est repris en HTML sur la page de la formation concernée, et nous fournissons sur demande une version accessible.
  • Vidéo d'accueil. La vidéo décorative de la page d'accueil est muette et sans contenu informatif ; elle est arrêtée lorsque vous activez « Réduire les animations ».

Établissement de cette déclaration

Comment nous avons vérifié

Cette déclaration a été établie le 2 novembre 2026. Elle sera mise à jour à chaque évolution notable du site et au plus tard dans un an.

Technologies utilisées

HTML5, CSS, JavaScript, SVG, WordPress (PHP).

Environnement de test

Les vérifications ont été réalisées avec Google Chrome et Mozilla Firefox sous Windows, au clavier seul et avec agrandissement du texte à 200 %, ainsi qu'en affichage mobile (375 px).

Outils utilisés

axe-core 4.10 (règles WCAG 2.1 A et AA), outils de développement des navigateurs (inspection du focus, de l'arbre d'accessibilité et des contrastes), validateur HTML du W3C.

Pages ayant fait l'objet de la vérification

Options d'affichage

Adaptez le site à vos besoins

Le bouton « Accessibilité », en bas à gauche de chaque page, ouvre un panneau d'options mémorisées dans votre navigateur. Il complète, sans les remplacer, les réglages de votre système et de vos outils d'assistance.

Contraste renforcé

Accentue les contrastes et souligne tous les liens.

Taille du texte

Trois niveaux : normal, grand (+ 12 %), très grand (+ 25 %). Le zoom de votre navigateur reste utilisable en plus.

Police adaptée à la dyslexie

Remplace les polices du site par OpenDyslexic, dont les lettres lestées limitent les inversions.

Réduire les animations

Désactive les animations, les transitions et la vidéo d'accueil. Le réglage « réduire les mouvements » de votre système est également respecté.

Accessibilité des formations

Handicap : parlons-en avant

Au-delà du site, Alsago est un organisme de formation certifié Qualiopi. Vous êtes en situation de handicap ou avez un besoin particulier (rythme, supports, matériel, aménagement de la salle) ? Contactez notre référent handicap avant l'inscription : il étudie avec vous les adaptations possibles, en lien si besoin avec les organismes spécialisés.

Le centre de formation, les lieux et leur accès

Référent handicap
Mathias Andreanszky · 03 89 44 06 50 · contact@alsago.fr
Rixheim
31a rue de Mulhouse, 68170 Rixheim · locaux accessibles aux personnes à mobilité réduite, parking gratuit
Strasbourg
5A/9 rue des Mineurs, 67000 Strasbourg · accès en tramway ; conditions d'accès de la salle à vérifier avec nous selon votre situation
Remarques
Difficulté ou réclamation sur une formation : alsago.fr/remarque-formation

Retour d'information et contact

Un contenu vous est inaccessible ?

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service du site, contactez-nous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

  • Par e-mail. contact@alsago.fr, en précisant la page concernée et la difficulté rencontrée.
  • Par téléphone. 03 89 44 06 50, du lundi au jeudi de 7 h à 18 h, le vendredi jusqu'à 16 h 30. Appel direct, sans standard.
  • Par courrier. Alsago SARL, 31a rue de Mulhouse, 68170 Rixheim.
  • Par le formulaire. Page contact.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir de réponse satisfaisante de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits :

  • par le formulaire de contact du Défenseur des droits ;
  • par téléphone au 09 69 39 00 00 (coût d'un appel local) ;
  • auprès du délégué du Défenseur des droits de votre région (liste des délégués) ;
  • par courrier gratuit, sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

On en parle ?

Dites-nous ce qui vous freine. On vous rappelle sous 48 h ouvrées.

03 89 44 06 50

Lundi–jeudi 7 h–18 h, vendredi 7 h–16 h 30 · appel direct, sans standard · nous écrire

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