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Questions fréquentes sur Alsago
Formations, inscription et financement, services informatiques, accès et accessibilité : des réponses courtes, par thème.
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Une question sur une formation à l'intelligence artificielle (outils, prérequis, financement) ? Elle a sa propre FAQ.
Nos formations
Catalogue, lieux, durée, tarifs, niveau, formateurs, attestationInscription et financement
S'inscrire, sessions, délai d'accès, OPCO, annulationNos services informatiques
Support, sites internet, logiciels EBP, caisseL'entreprise Alsago
Activité, zone d'intervention, Qualiopi, contactInformations pratiques
Accès, accessibilité, horaires, repas, devisFormations IA
ChatGPT, Copilot, Claude : contenu, prérequis, formats, financementQuelles formations proposez-vous ?
Intelligence artificielle (ChatGPT, Copilot, Claude), EBP Comptabilité, EBP Gestion Commerciale, EBP Bâtiment, WordPress, Excel & Google Sheets, sécurité informatique et télétravail & outils collaboratifs.
Où et comment se déroulent les formations ?
En présentiel : à Rixheim, aux portes de Mulhouse, à Strasbourg ou dans vos locaux (intra-entreprise). Le distanciel sera bientôt disponible. Les groupes comptent de 3 à 15 participants.
Combien de temps durent-elles ?
De 1 à 3 jours pour la plupart, soit 7 à 21 heures ; la durée exacte figure sur chaque fiche. Horaires : 9 h-12 h 30 et 13 h 30-17 h.
Combien coûte une formation ?
En intra-entreprise, 1 000 € HT par jour pour le groupe. En inter-entreprises, à partir de 300 € HT par personne et par jour. Les formations IA ont leurs propres tarifs, indiqués sur chaque fiche. Devis gratuit.
Les formations conviennent-elles aux débutants ?
Oui, tous les niveaux sont accueillis. Un questionnaire de positionnement, rempli avant la formation, permet d'adapter le rythme et le contenu.
Qui sont vos formateurs ?
Mathias Andreanszky pour l'IA et la gestion (EBP), Yvann Le Nahuec pour le web et WordPress. Deux praticiens qui utilisent chaque jour les outils qu'ils enseignent.
Recevrai-je une attestation ?
Oui : une attestation de fin de formation indiquant les objectifs, la durée et les compétences acquises. Nos formations ne délivrent ni diplôme ni certification ; la présence est attestée par une feuille d'émargement signée chaque demi-journée.
Comment m'inscrire ?
En ligne sur la page inscription à une session, ou au 03 89 44 06 50 et à contact@alsago.fr. Nous faisons le point sur vos besoins, envoyons programme, devis et convention, puis fixons les dates.
Quand ont lieu les sessions ?
Une session inter-entreprises par mois à Rixheim et une à Strasbourg, confirmée à partir de 4 inscrits. Les dates sont communiquées sur demande ou à l'inscription ; en intra-entreprise, vous choisissez la date. Le calendrier.
Quel délai avant de démarrer ?
Comptez un délai d'accès de 30 jours entre votre demande et le début de la formation, le temps notamment d'obtenir un accord de financement.
Comment financer ma formation ?
Selon votre statut : OPCO de l'entreprise pour les salariés (prise en charge possible, jusqu'à 100 % selon votre OPCO), AGEFICE, FAFCEA, FIF-PL ou FAF-PM pour les non-salariés, France Travail (AIF) pour les demandeurs d'emploi. La demande est déposée par l'entreprise ou le participant ; nous fournissons devis, programme et convention.
Qu'est-ce qu'un OPCO ?
Un opérateur de compétences : il collecte les contributions formation des entreprises et finance des formations selon ses critères. Il en existe 11, et le vôtre dépend de votre convention collective. Les OPCO par secteur.
Peut-on annuler ou reporter une inscription ?
Oui, par écrit. Plus de 15 jours ouvrés avant le début : sans frais. Entre 15 et 8 jours ouvrés : 50 % du prix. Moins de 8 jours ouvrés ou absence : 100 %. Détail à l'article 18 de nos CGV.
Quels services informatiques proposez-vous ?
Support et maintenance informatique, création de sites internet, logiciels EBP (comptabilité, gestion, bâtiment), solutions de caisse et vente de matériel informatique.
Alsago peut-il créer mon site internet ?
Oui : sites vitrine, boutiques en ligne et refontes sous WordPress pour les TPE et PME, adaptés au mobile, avec référencement intégré, mise en ligne et maintenance. Tarif sur devis.
Pourquoi choisir Alsago pour EBP ?
Alsago est certifié par EBP (Centre de Compétence Gamme PRO et Centre Expert Bâtiment). Nous installons, paramétrons, formons et assurons le support sur vos logiciels EBP.
Proposez-vous des solutions de caisse ?
Oui : logiciels de caisse certifiés NF525, installés et paramétrés sur place, avec formation de votre équipe, assistance et mises à jour.
Qu'est-ce qu'Alsago ?
Une entreprise de services informatiques et un centre de formation professionnelle, basés à Rixheim, aux portes de Mulhouse, avec un second lieu à Strasbourg. Nous accompagnons les TPE, PME et artisans d'Alsace dans leur transformation numérique.
Où intervenez-vous ?
Principalement en Alsace, dans le Haut-Rhin (68) et le Bas-Rhin (67). Nos formations ont lieu à Rixheim, à Strasbourg ou dans vos locaux.
Alsago est-il certifié Qualiopi ?
Oui, Alsago est un organisme certifié Qualiopi au titre de la catégorie actions de formation. La certification atteste la qualité de nos processus et permet de solliciter les financements publics et mutualisés, sans préjuger de leur accord.
Comment contacter Alsago ?
Au 03 89 44 06 50, à contact@alsago.fr ou via le formulaire de contact. Réponse sous 48 h ouvrées.
Comment venir dans vos locaux ?
Rixheim, 31a rue de Mulhouse : en voiture, sortie Rixheim depuis l'A36, parking gratuit ; en transports, tram-train Mulhouse-Vallée de la Thur, gare de Rixheim. Strasbourg : 5A/9 rue des Mineurs.
Vos locaux sont-ils accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Prévenez-nous en amont : notre référent handicap, Mathias Andreanszky (03 89 44 06 50 · contact@alsago.fr), étudie avec vous l'adaptation de l'accueil et des modalités pédagogiques.
Quels sont vos horaires ?
- Bureaux : lundi–jeudi 7 h–18 h, vendredi 7 h–16 h 30
- Formations : 9 h-12 h 30 et 13 h 30-17 h
- Support urgent : intervention possible hors horaires, sur demande
Le repas est-il prévu pendant la formation ?
À Rixheim, la pause déjeuner est organisée dans un restaurant à proximité, non inclus dans le prix ; café et boissons sont fournis toute la journée. En intra-entreprise, le repas s'organise avec vous.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, gratuit et sans engagement : par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de demande de devis. Réponse sous 48 h ouvrées.
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