FAQ Formation IA
Toutes vos questions sur nos formations à l’intelligence artificielle
Catégorie 1 : La Formation — Programme et Contenu
La formation IA Alsago est un programme pratique orienté usage professionnel. Elle couvre la compréhension des fondamentaux de l’intelligence artificielle générative, la prise en main des principaux outils (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude), la rédaction de prompts efficaces, l’automatisation de tâches courantes (rédaction, synthèse, analyse, tableaux) et la mise en pratique sur des cas concrets liés à votre métier. Chaque participant repart avec des supports complets et des modèles de prompts prêts à l’emploi.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Quelle est la différence entre la formation 1 jour et 2 jours ? » open= »no »]La formation 1 jour (7h) est une immersion intensive qui couvre l’essentiel : comprendre l’IA générative, maîtriser ChatGPT et Copilot, et repartir avec des pratiques applicables dès le lendemain. La formation 2 jours va plus loin : elle intègre une session de mise en situation approfondie, l’exploration de Claude et d’outils IA spécialisés, et un atelier de construction d’un workflow IA personnalisé pour votre activité. Le format 2 jours est idéal pour les équipes qui veulent un changement durable de leurs méthodes de travail.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Est-ce qu’on pratique réellement ou c’est surtout théorique ? » open= »no »]La formation Alsago est conçue à 70 % en pratique. Dès les premières minutes, vous êtes sur les outils. Chaque notion théorique est immédiatement suivie d’un exercice concret. Vous travaillez sur votre propre ordinateur, avec vos propres sujets professionnels, pour que ce que vous apprenez soit directement utile dans votre contexte. Nos formateurs adaptent les exercices à votre secteur d’activité.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Quels outils IA apprend-on pendant la formation ? (ChatGPT, Copilot, Claude) » open= »no »]La formation couvre en priorité les trois principaux assistants IA professionnels : ChatGPT (OpenAI) pour la rédaction et l’analyse, Microsoft Copilot intégré à Word, Excel et Outlook pour booster votre productivité sur la suite Office, et Claude (Anthropic) pour les tâches longues et complexes. Selon le programme choisi, nous pouvons aussi aborder des outils complémentaires : Perplexity pour la recherche, Canva IA pour le visuel, ou d’autres outils adaptés à votre métier.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Faut-il avoir un ordinateur pour participer ? » open= »no »]Oui, chaque participant doit disposer d’un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion Internet. Si vous venez en formation dans nos locaux à Mulhouse, nous mettons des postes à disposition si nécessaire — mentionnez-le lors de votre inscription. Pour les formations en intra-entreprise dans vos locaux, les participants doivent avoir leur propre matériel.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »La formation est-elle disponible en ligne ou seulement en présentiel ? » open= »no »]Nous proposons la formation en présentiel dans notre centre à Mulhouse (Alsace), en intra-entreprise dans vos locaux partout en Alsace et région Grand Est, ainsi qu’en classe virtuelle (distanciel synchrone). Le présentiel reste notre format privilégié pour l’efficacité pédagogique, mais la classe virtuelle est une excellente alternative pour les participants éloignés ou les équipes multi-sites.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Les supports de formation sont-ils fournis ? » open= »no »]Oui, tous les supports sont inclus dans le prix de la formation. Vous recevez : un guide de formation complet au format PDF, une bibliothèque de prompts prêts à l’emploi classés par usage professionnel, les présentations de la journée, et l’accès à notre espace ressources en ligne pendant 3 mois après la formation. Ces supports vous permettent de continuer à progresser de façon autonome après la session.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Y a-t-il des exercices pratiques adaptés à mon secteur ? » open= »no »]Absolument. Avant chaque session, nous recueillons des informations sur le secteur et les besoins des participants. Nos formateurs préparent ensuite des exercices et des exemples ancrés dans votre réalité métier. Nous avons formé des professionnels de secteurs très variés : artisans, professions libérales, PME industrielles, commerces, services, RH, marketing, comptabilité. Quel que soit votre domaine, la formation peut être contextualisée.
[/fusion_panel]Catégorie 2 : Prérequis et Public
Non. Le seul prérequis est de savoir utiliser un navigateur web et d’avoir une adresse e-mail. Vous n’avez pas besoin de connaissances en programmation, en algorithmes ni en intelligence artificielle. La formation part de zéro et s’adresse à toute personne souhaitant utiliser l’IA comme un outil de travail quotidien, sans bagage technique particulier.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »La formation convient-elle aux personnes peu à l’aise avec les nouvelles technologies ? » open= »no »]Oui, et c’est même l’un de nos publics favoris ! Nos formateurs sont habitués à accompagner des participants qui se sentent dépassés par les nouvelles technologies. La pédagogie Alsago mise sur la bienveillance, le rythme progressif et les encouragements. Vous n’êtes jamais jugé pour vos questions. De nombreux participants peu à l’aise au départ repartent avec une vraie confiance et une utilisation quotidienne de l’IA dès la semaine suivante.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Est-ce que cette formation s’adresse uniquement aux entreprises ? » open= »no »]Non. La formation est ouverte aux salariés, aux dirigeants d’entreprise, aux indépendants, aux artisans, aux professions libérales, aux demandeurs d’emploi et aux particuliers. Les modalités de financement varient selon votre statut ( , OPCO, France Travail, plan de formation, financement personnel), mais la formation elle-même est accessible à tous.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Y a-t-il un âge limite ou un niveau d’études requis ? » open= »no »]Aucun âge limite, aucun niveau d’études requis. Nous avons formé des participants de 20 à 65 ans, de tous niveaux de formation initiale. Ce qui compte, c’est la motivation d’apprendre à utiliser l’IA pour améliorer son quotidien professionnel. L’IA n’est pas réservée aux ingénieurs ou aux diplômés du supérieur — elle est un outil pour tout le monde.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Peut-on participer si on a déjà un peu utilisé ChatGPT ? » open= »no »]Tout à fait, et c’est même un avantage ! Si vous avez déjà testé ChatGPT de façon informelle, vous avez une base de curiosité qui facilite l’apprentissage. La formation vous permettra de structurer vos usages, d’aller beaucoup plus loin dans la qualité de vos prompts, et de découvrir des fonctionnalités et des outils que vous ne connaissez probablement pas encore. Les participants avec une première expérience progressent souvent encore plus vite.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »La formation est-elle adaptée à mon secteur d’activité ? » open= »no »]Oui. Alsago a une longue expérience de la formation en entreprise et sait adapter son contenu à de nombreux secteurs : bâtiment, commerce, services, professions de santé, juridique, RH, logistique, artisanat, industrie, associations… Avant la formation, nous recueillons vos besoins spécifiques pour personnaliser les exemples et les exercices pratiques. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre contexte particulier.
[/fusion_panel]Catégorie 3 : Financement et Tarifs
Le tarif varie selon la formule choisie. Contactez-nous pour recevoir un devis personnalisé adapté à votre situation (nombre de participants, format intra ou inter-entreprise, durée). Tous nos tarifs sont clairement indiqués dans nos devis sans frais cachés. Sachez que la majorité de nos formations sont finançables à 100 % via , les OPCO ou d’autres dispositifs — le coût réel pour vous peut donc être nul.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Peut-on financer la formation avec ? » open= »no »]Oui. Alsago est certifié Qualiopi, ce qui permet la prise en charge via le . Vous pouvez utiliser votre solde pour financer tout ou partie de la formation. La démarche se fait sur le site moncompteformation.gouv.fr. Si vous avez besoin d’aide pour la procédure, notre équipe peut vous accompagner pas à pas. Notez que certaines formations courtes peuvent ne pas encore être référencées sur Mon Compte Formation — dans ce cas, d’autres financements s’appliquent.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Comment fonctionne le financement via l’OPCO ? » open= »no »]Chaque entreprise cotise à un Opérateur de Compétences (OPCO) qui finance les formations professionnelles. Pour les salariés, l’entreprise peut demander une prise en charge à son OPCO (ATLAS, AKTO, CONSTRUCTYS, OCAPIAT, etc. selon votre secteur). Alsago vous aide à constituer le dossier de demande de financement. Il suffit de nous contacter avant de vous inscrire — nous vous guiderons sur les démarches à effectuer auprès de votre OPCO.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »France Travail peut-il prendre en charge la formation ? » open= »no »]Oui, sous certaines conditions. Les demandeurs d’emploi inscrits à France Travail (ex Pôle Emploi) peuvent bénéficier d’une prise en charge de leur formation si elle s’inscrit dans leur projet professionnel validé par leur conseiller. Il peut s’agir d’une AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou d’une prise en charge via le CSP. Parlez-en à votre conseiller France Travail en lui présentant notre programme de formation et notre certification Qualiopi.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »L’entreprise peut-elle faire financer la formation via le plan de compétences ? » open= »no »]Absolument. Le plan de développement des compétences (anciennement plan de formation) est le dispositif de droit commun pour former les salariés à l’initiative de l’employeur. L’entreprise finance la formation sur ses fonds propres ou via son OPCO, et peut déduire ces dépenses dans le cadre de la formation professionnelle continue. C’est la voie la plus simple pour former plusieurs salariés en intra-entreprise.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Y a-t-il des aides spécifiques pour les artisans et indépendants ? » open= »no »]Oui. Les artisans peuvent bénéficier de financements via AGEFICE (chefs d’entreprise non-salariés du commerce) ou FIFPL (professions libérales) ou encore FAFCEA (artisans). Les auto-entrepreneurs peuvent également mobiliser leur . Alsago connaît bien ces dispositifs et peut vous orienter vers le financement le plus adapté à votre statut. Contactez-nous avant toute inscription pour identifier ensemble la meilleure solution.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Que faire si est insuffisant pour couvrir le coût total ? » open= »no »]Plusieurs solutions existent : vous pouvez compléter votre solde par un abondement de votre employeur, faire une demande de co-financement auprès de votre OPCO, ou régler la différence personnellement. Dans certains cas, votre région (Grand Est) propose également des abondements pour les formations numériques. Nous étudions avec vous la meilleure combinaison de financements pour minimiser votre reste à charge.
[/fusion_panel]Catégorie 4 : Organisation Pratique
Les formations inter-entreprises se déroulent dans notre centre de formation à Mulhouse (Haut-Rhin, Alsace), facilement accessible depuis Colmar, Strasbourg et les zones frontalières Suisse/Allemagne. Pour les formations intra-entreprise, nous nous déplaçons dans vos locaux partout en Alsace et dans la région Grand Est. Une option en classe virtuelle (distanciel) est également disponible pour les participants ne pouvant pas se déplacer.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Quelle est la durée d’une session ? » open= »no »]Nos formations IA sont disponibles en plusieurs formats : 1 journée (7 heures) pour une découverte complète et opérationnelle, 2 journées (14 heures) pour un programme approfondi avec ateliers de mise en pratique avancée, ou des formats demi-journée (3h30) pour des découvertes thématiques ciblées. L’horaire standard d’une journée est 9h–17h avec une pause déjeuner d’une heure.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Combien de participants maximum par session ? » open= »no »]Nos sessions inter-entreprises accueillent maximum 8 participants. Ce petit effectif est un choix pédagogique délibéré : il garantit un suivi individualisé, la possibilité de poser toutes ses questions et un rythme adapté au niveau de chacun. Pour les formations intra-entreprise, nous pouvons adapter le format à votre équipe (de 2 à 12 personnes selon la configuration).
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Peut-on organiser une formation en intra-entreprise ? » open= »no »]Oui, c’est l’une de nos formules les plus appréciées. La formation intra-entreprise se déroule dans vos locaux (ou en classe virtuelle), avec un programme personnalisé selon vos besoins et votre secteur. Elle permet à toute votre équipe de progresser ensemble sur les mêmes outils IA, dans votre contexte métier. Pour une équipe de 5 personnes et plus, l’intra-entreprise est souvent plus économique qu’envoyer chaque membre en inter. Contactez-nous pour un devis gratuit.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Quelles sont les prochaines dates disponibles ? » open= »no »]Les prochaines sessions disponibles sont consultables sur notre calendrier des formations. Nous organisons des sessions toute l’année, avec de nouvelles dates publiées régulièrement. Si aucune date ne vous convient, contactez-nous : nous pouvons organiser une session à la demande dès que nous atteignons le quorum minimum de participants.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Peut-on annuler ou reporter une inscription ? » open= »no »]Oui, sous conditions. Toute annulation effectuée plus de 10 jours ouvrés avant le début de la formation est sans frais. Entre 10 et 5 jours ouvrés, un report sur une session ultérieure est possible sans pénalité. En dessous de 5 jours, des frais d’annulation peuvent s’appliquer selon nos CGV. En cas d’empêchement exceptionnel (maladie, accident), nous faisons preuve de souplesse. Consultez nos Conditions Générales de Vente pour le détail complet.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Y a-t-il un repas prévu pendant la journée de formation ? » open= »no »]Pour les formations dans notre centre à Mulhouse, nous organisons la pause déjeuner dans un restaurant à proximité (non inclus dans le prix de la formation). Des options de restauration rapide sont également disponibles dans le quartier. Le café et les boissons sont fournis tout au long de la journée. Pour les formations intra-entreprise dans vos locaux, les modalités du repas sont à définir ensemble lors de l’organisation.
[/fusion_panel]Catégorie 5 : Certification et Suivi
Oui. Alsago est certifié Qualiopi, la certification nationale qui atteste de la qualité des organismes de formation professionnelle en France. Cette certification est obligatoire pour accéder aux financements publics ( , OPCO, France Travail, Régions). Elle garantit que nos programmes respectent des critères rigoureux de qualité pédagogique, de suivi des apprenants et d’amélioration continue. Vous pouvez vérifier notre certification sur le site officiel data.certif.fr.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Reçoit-on une attestation de formation à la fin ? » open= »no »]Oui. À l’issue de chaque formation, Alsago remet à chaque participant une attestation de formation officielle mentionnant les objectifs, la durée, le contenu et les compétences acquises. Ce document est nécessaire pour les dossiers de remboursement /OPCO et peut être présenté à votre employeur ou client. Une feuille d’émargement est également signée chaque demi-journée pour certifier votre présence.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »La formation est-elle reconnue par les employeurs ? » open= »no »]La certification Qualiopi d’Alsago confère à nos attestations de formation une reconnaissance officielle dans le système de formation professionnelle français. Nos formations ne délivrent pas de diplôme d’État, mais l’attestation Alsago est reconnue comme une formation professionnelle certifiée de qualité. De plus en plus d’employeurs valorisent les compétences IA pratiques dans leurs recrutements et évolutions de poste — notre formation vous permet de les faire valoir concrètement.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Y a-t-il un suivi après la formation ? » open= »no »]Oui. Alsago ne s’arrête pas à la fin de la journée de formation. Vous bénéficiez d’un accès à notre espace ressources en ligne pendant 3 mois, comprenant des fiches pratiques, des tutoriels vidéo et des mises à jour sur les nouveaux outils IA. Nous résaisons également un suivi à 30 jours sous forme d’un court questionnaire pour évaluer votre montée en compétences et répondre à vos questions de mise en pratique.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Peut-on reposer des questions à Alsago après la formation ? » open= »no »]Absolument. Pendant les 3 mois suivant votre formation, vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute question liée au contenu de la formation. Notre équipe s’engage à vous répondre sous 48h ouvrées. Ce service d’assistance post-formation est inclus sans frais supplémentaires — c’est notre engagement pour que votre investissement en formation se transforme en gains concrets dans votre travail quotidien.
[/fusion_panel] [fusion_panel title= »Proposez-vous des formations de suivi ou de perfectionnement ? » open= »no »]Oui. Pour les participants ayant déjá suivi notre formation IA Découverte, nous proposons des modules de perfectionnement : IA avancée pour la productivité, automatisation avec l’IA, IA pour managers, ou des ateliers thématiques par secteur. Ces modules courts (demi-journée ou journée) vous permettent de progresser par étapes selon vos besoins. Consultez notre catalogue de formations ou contactez-nous pour en savoir plus.
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