Support informatique
Un probleme informatique ? On s'en occupe.
Maintenance, depannage et securite pour les TPE/PME d'Alsace. Intervention sous 24h.
L'informatique ne devrait pas etre votre probleme
Pannes repetees
PC qui plante, imprimante en panne, serveur inaccessible... chaque minute d'arret vous coute de l'argent.
Perte de temps
Vos equipes perdent des heures a gerer des problemes techniques au lieu de travailler.
Risques de securite
Virus, ransomware, donnees non sauvegardees... une cyberattaque peut paralyser votre entreprise.
Pas d'interlocuteur fiable
Plusieurs prestataires, reponses lentes, personne ne connait vraiment votre installation.
Avec un contrat de maintenance Alsago, vous eliminez ces problemes et vous concentrez sur votre metier.
Un support informatique complet et reactif
Maintenance preventive
- Mises a jour, sauvegardes, surveillance de votre parc
- Prevention des pannes avant qu'elles ne surviennent
- Rapports mensuels sur l'etat de votre infrastructure
Mises a jour automatiques
Systemes d'exploitation, logiciels et firmwares toujours a jour.
Sauvegardes quotidiennes
Vos donnees sont sauvegardees chaque jour, en local et dans le cloud.
Monitoring 24/7
Surveillance proactive de vos serveurs et equipements reseau.
Depannage rapide
- Intervention sur site ou a distance sous 24h
- Diagnostic gratuit et devis transparent
- Resolution des pannes materielles et logicielles
Sur site ou a distance
Intervention adaptee a la nature du probleme, partout en Alsace.
Sous 24h
Prise en charge rapide pour minimiser l'impact sur votre activite.
Diagnostic gratuit
Analyse du probleme et estimation transparente avant intervention.
Securite & conformite
- Antivirus, pare-feu, politique de securite
- Conformite RGPD et protection des donnees
- Sensibilisation de vos equipes aux cyber-risques
Antivirus pro
Solutions professionnelles de protection contre les menaces.
Conformite RGPD
Mise en conformite et accompagnement sur la protection des donnees.
Formation securite
Sensibilisation de vos equipes aux bonnes pratiques de cybersecurite.
Un accompagnement structure
Audit de votre parc
Etat des lieux complet de votre infrastructure informatique.
Plan d'action
Recommandations personnalisees et devis transparent.
Mise en place
Installation, securisation et optimisation de votre parc.
Suivi continu
Maintenance preventive et support reactif au quotidien.
Des solutions adaptees a chaque entreprise
PME (10-50 salaries)
Contrat de maintenance complet : serveur, postes, reseau. Intervention sous 4h en cas de panne critique.
Artisan
Installation complete : 3 postes, NAS de sauvegarde, antivirus. Maintenance a distance.
Commerce
Securisation du reseau, caisse connectee, sauvegarde cloud quotidienne.
Ce qui nous differencie
Reactivite
Intervention sous 24h, sur site ou a distance. Votre activite ne peut pas attendre.
Interlocuteur unique
Un seul referent qui connait votre infrastructure et vos besoins.
Proximite
Bases en Alsace, nous intervenons rapidement dans tout le Haut-Rhin et le Bas-Rhin.
Transparence
Devis gratuit, tarifs clairs, pas de mauvaise surprise sur la facture.
Questions frequentes
Ne laissez plus l'informatique vous ralentir
Contactez-nous pour un audit gratuit de votre infrastructure.
03 89 44 06 50